Política de privacidad
Sitio web: https://www.humanas.org.co/
Introducción y alcance de la declaración de privacidad
La presente declaración de privacidad tiene como objetivo ofrecer una visión clara sobre el uso que damos a la información personal proporcionada por usted, así como nuestros esfuerzos para protegerla, sus derechos y las opciones que tiene para controlar su información y salvaguardar su privacidad. Como Corporación Humanas Colombia, Centro Regional de Derechos Humanos y Justicia de Género, nos comprometemos a proporcionarle la mejor experiencia posible, utilizando la información personal compartida para mejorar nuestras comunicaciones, publicidad y su experiencia en general.
Esta declaración describe los tipos de información personal que recopilamos cuando visita nuestro sitio web, cómo utilizamos dicha información y los terceros con los que podemos compartirla. Además, detalla los propósitos específicos para los cuales utilizamos la información personal.
Uso de nuestros servicios
Cuando utilice nuestras páginas y se registre voluntariamente, se le solicitará información personal, detallada en el momento de recopilar los datos. Esta información puede incluir:
- Fecha de nacimiento y/o confirmación de ser mayor de cierta edad.
- Dirección de correo electrónico al registrarse en uno de nuestros formularios de suscripción.
Páginas de la Corporación Humanas
Ofrecemos varias aplicaciones que le permiten cargar y/o guardar cierta información. Dependiendo de la aplicación, se le solicitará información personal necesaria para brindar el servicio, así como información opcional para conocer sus preferencias. Esto puede incluir:
- Datos laborales, como cargo y organización.
- Datos de ubicación, como ciudad, país y región.
Formación con Humanas
Si se registra en nuestra plataforma «Formación con Humanas», se le solicitará información personal básica, como su nombre, dirección de correo electrónico y fecha de nacimiento. Una vez registrado, podrá proporcionarnos información adicional, como sus intereses y preferencias, a través del panel de administración del curso correspondiente, así como su ciudad/municipio de residencia y fotografía. Además, creamos un perfil con la información necesaria para brindarle información relevante sobre el curso en el que se ha registrado. Utilizamos y analizamos esta información para los siguientes fines:
- Mejora de nuestra plataforma y servicios: creamos un perfil sobre usted para comprender cómo utiliza nuestros productos y servicios, desarrollar propuestas más interesantes y personalizar el contenido académico y los servicios que ofrecemos.
- Procesamiento de estadísticas: utilizamos información personal relevante (como su nombre, dirección y actividad en la plataforma) para generar estadísticas de uso exclusivamente con fines informativos. No vendemos, transferimos, cedemos ni compartimos esta información con terceros.
- Atención al cliente: si se pone en contacto con nuestro servicio de atención al cliente (o viceversa), utilizamos información personal, como los datos de su suscripción y el historial de contacto, para procesar su solicitud y brindarle el mejor servicio posible.
- Contenidos digitales y servicios de la Corporación Humanas: utilizamos su información personal para proporcionarle los contenidos digitales y servicios que nos haya solicitado, como documentos, boletines, preguntas y asesorías.
- Página web: la información personal recopilada a través de nuestros sitios web, mediante cookies u otras tecnologías de seguimiento, se utiliza para eval
uar los patrones de navegación, identificar áreas de mejora y optimizar nuestros productos y servicios. También personalizamos su experiencia en nuestros sitios web y aplicaciones.
- Análisis de rendimiento: utilizamos información personal con fines analíticos para evaluar el desempeño de la Corporación Humanas Colombia y determinar áreas de mejora. En este proceso, la información personal se anonimiza y se combina con la de otros usuarios registrados.
Solicitaremos su consentimiento si deseamos utilizar su información personal para fines distintos a los mencionados en esta declaración de privacidad, de acuerdo con la legislación aplicable.
Protección de su información personal
Nos comprometemos a proteger su información personal mediante la implementación de medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas. Estas medidas tienen como objetivo prevenir el acceso no autorizado o ilegal, así como la pérdida, destrucción o daño accidental de la información.
Información sobre menores
En general, no recopilamos intencionalmente información personal de menores de 13 años. Si descubrimos que hemos recopilado inadvertidamente información personal de un menor de 13 años, tomaremos las medidas necesarias para eliminarla lo antes posible, a menos que estemos obligados por la legislación aplicable a conservarla.
Cuando tengamos conocimiento de que una persona menor de 18 años (según la legislación aplicable) nos ha proporcionado información personal, obtendremos el consentimiento de los padres o tutores antes de utilizar dicha información.
Enlaces a otros sitios web y servicios
Nuestros sitios web pueden contener enlaces a sitios web de terceros, y algunos de nuestros servicios le ofrecen acceso a servicios proporcionados por terceros, como redes sociales. No tenemos control sobre cómo estos sitios web y servicios de terceros manejan su información personal. No revisamos ni somos responsables de las prácticas de privacidad de dichos sitios web y servicios de terceros. Le recomendamos leer las políticas de privacidad de los sitios web y servicios de terceros a los que pueda acceder desde nuestros sitios web o servicios.
Sus derechos en relación con su información personal
En Corporación Humanas Colombia, valoramos la igualdad y la transparencia. Hemos establecido mecanismos para que pueda ejercer sus derechos con respecto a su información personal. A continuación, se detallan algunos de los derechos que puede ejercer:
- Acceso y corrección de la información personal: si se ha registrado en nuestra plataforma «Formación con Humanas» o se ha suscrito a nuestros boletines, puede acceder a una gran cantidad de su información personal a través de nuestros sitios web. Si alguna información personal no está disponible en nuestro sitio web, puede solicitar acceso a ella de forma gratuita a través de los datos de contacto proporcionados.
- Modificación de la información personal: puede solicitar modificaciones de su información personal si considera que es incorrecta o irrelevante. También puede solicitar el bloqueo, borrado o eliminación de su información personal, y nos comprometemos a cumplir con dicha solicitud de acuerdo con la legislación aplicable.
- Renuncia y cancelación de la suscripción a mensajes de correo electrónico: todas nuestras comunicaciones incluyen un método fácil para darse de baja, ya sea a través de un enlace o poniéndose en contacto con nosotros mediante los datos proporcionados.
- Eliminación de información: puede solicitar que eliminemos su información personal en cualquier momento. Analiz
aremos su solicitud y la cumpliremos según lo establecido en la legislación aplicable.
Acceso a datos sensibles
Acceso y verificación de bases de datos o datos sensibles recopilados en la página web de Humanas y en todas sus secciones podrán ser solicitados por donantes, organizaciones aliadas o auditorías, exclusivamente con el propósito de verificar la existencia de dichos datos. Estas solicitudes deben realizarse de manera expresa a la Coordinadora Administrativa de la Corporación Humanas, a través del correo electrónico humanas@humanas.org.co.
Con el fin de garantizar la confidencialidad y protección de los datos sensibles, se establece un protocolo para el acceso a esta información. El protocolo incluye las siguientes medidas de seguridad:
1. Solicitud por escrito: Toda solicitud de acceso o verificación de datos sensibles debe realizarse por escrito y dirigirse a la Coordinadora Administrativa de la Corporación Humanas. En la solicitud se deben especificar los datos precisos que se desean verificar y el propósito de la solicitud enviando un correo a humanas@humanas.org.co.
2. Verificación de la identidad: Antes de conceder el acceso a los datos sensibles, se llevará a cabo un proceso de verificación de la identidad del solicitante. Esto puede incluir la solicitud de documentos legales que respalden la relación con Humanas, como cartas de donación, contratos o convenios firmados junto con la autorización de acceso por parte de la Coordinadora Administrativa.
3. Uso exclusivo para fines autorizados: Los datos sensibles solo podrán ser utilizados para el propósito autorizado expresamente en la solicitud. Cualquier otro uso no autorizado estará sujeto a las leyes y regulaciones de protección de datos vigentes.
4. Confidencialidad y seguridad de la información: Se implementarán medidas de seguridad adecuadas para garantizar la confidencialidad y protección de los datos sensibles durante el proceso de acceso y verificación. Esto incluye el uso de sistemas de encriptación, restricciones de acceso físico y lógico, y la firma de acuerdos de confidencialidad por parte de las personas involucradas en el proceso.
Es importante destacar que la Corporación Humanas se compromete a respetar la privacidad de los datos sensibles y a cumplir con las leyes y regulaciones aplicables en materia de protección de datos. El acceso a esta información se realizará de manera responsable y transparente, garantizando la confidencialidad y seguridad de los datos.
Para más información sobre el proceso de acceso a datos sensibles o cualquier consulta relacionada, puede ponerse en contacto con la Coordinadora Administrativa de la Corporación Humanas mediante el correo electrónico humanas@humanas.org.co.
Nota técnica: La infraestructura tecnológica de Humanas está diseñada para proteger la integridad y confidencialidad de los datos sensibles. Se realiza una copia de seguridad regular de los datos sensibles para asegurar su disponibilidad en caso de algún incidente. La Corporación Humanas trabaja continuamente en la actualización y mejora de sus medidas de seguridad.
Modificaciones a esta política
En Corporación Humanas Colombia, nos comprometemos a cumplir con los principios fundamentales de privacidad y protección de datos. Revisamos regularmente nuestra declaración de privacidad para garantizar que esté libre de errores, sea claramente visible en nuestros sitios web y contenga la información adecuada sobre sus derechos y nuestras actividades de procesamiento. También nos aseguramos de que sea conforme a la legislación aplicable. Si realizamos cambios importantes en esta declaración, le informaremos publicando un aviso en nuestros sitios web y/o aplicaciones móviles, junto con una versión actualizada de la declaración de privacidad.
Información de contacto
Si tiene alguna pregunta sobre el uso de su información personal, cómo ejercer sus derechos o nuestra política de privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros de las siguientes maneras:
- A través de Internet: visite nuestra página de contacto en https://www.humanas.org.co/contacto/
- Por teléfono: llame a los números (571) 805 06 57 – 805 06 13
- Por correo electrónico: escriba a humanas@humanas.org.co
- Por correo ordinario: envíe su solicitud a la siguiente dirección:
Carrera 7 Nro. 33 – 49 Oficina 201
Bogotá, Colombia
Ultima Actualización Mayo 30 de 2023